Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

Fecha de Vigencia: 16 de enero de 2025

  1. 1. Aceptación de los Términos

    Al registrarse o utilizar la plataforma de banca empresarial de BinaxPay ("Servicios"), acepta estos Términos y Condiciones ("Términos"). Si no está de acuerdo, no debe utilizar los Servicios.

  2. 2. Elegibilidad

    Los Servicios están disponibles solo para entidades comerciales legalmente registradas representadas por personas autorizadas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar. El acceso puede aprobarse, rechazarse, suspenderse o terminarse a nuestra discreción.

  3. 3. Incorporación, KYC y AML

    Debe proporcionar documentación corporativa precisa y actualizada, detalles de UBO/propiedad, identificación de directores y comprobante de domicilio según se solicite. BinaxPay cumple con la AMLD de la UE, las Regulaciones AML del Reino Unido y otras leyes aplicables. Podemos solicitar más información, retrasar transacciones o suspender cuentas cuando lo exija la ley o la política de riesgo.

  4. 4. Cuentas Comerciales y Funciones

    Las funciones pueden incluir IBANs multimoneda, pagos SEPA/SWIFT, tarjetas Visa y Mastercard, herramientas de nómina, paneles de análisis y soporte con IA integrado directamente en la plataforma BinaxPay. Las funciones están sujetas a aprobación, limitación o cambio sin previo aviso.

  5. 5. Pagos y FX

    Los tiempos de procesamiento dependen del sistema de pago, destino y verificaciones de seguridad. Las tarifas aplicables y las tasas de cambio se muestran en su panel. Podemos retener, rechazar o devolver pagos para cumplir con sanciones, AML u obligaciones de gestión de riesgos.

  6. 6. Tarjetas

    Las tarjetas físicas y virtuales se emiten tras aprobación exitosa. Su empresa es responsable de todas las transacciones, tarifas y contracargos. Las tarjetas perdidas o robadas deben reportarse inmediatamente. El uso debe cumplir con los límites de gasto y las categorías permitidas.

  7. 7. API e Integraciones

    Las claves API son confidenciales y deben almacenarse de forma segura. Usted es responsable de implementar controles de acceso adecuados y monitoreo. Nos reservamos el derecho de revocar el acceso por mal uso, infracciones o problemas de seguridad.

  8. 8. Seguridad y Acceso a la Cuenta

    Proteja todas las credenciales de inicio de sesión, dispositivos MFA y claves API. Las transacciones realizadas con credenciales válidas se consideran autorizadas. Debe notificarnos inmediatamente en caso de compromiso. BinaxPay no es responsable de las pérdidas debido a acceso no autorizado a menos que sea causado por nuestra negligencia grave.

  9. 9. Agente de IA — Asistente Bancario Interno

    El Agente de IA de BinaxPay es una función interna de la plataforma BinaxPay. Asiste a los usuarios con tareas relacionadas con la banca, como navegación de cuentas, información sobre transacciones y soporte general. Opera completamente dentro de nuestro entorno seguro y no se ofrece como producto separado o servicio externo. Se pueden utilizar cookies de primera parte limitadas y almacenamiento local para mantener la continuidad de la conversación y mejorar la precisión de las respuestas. No se comparten datos personales o financieros con terceros para el procesamiento de IA.

  10. 10. Actividades Prohibidas

    No puede usar BinaxPay para actividades ilegales, incluido el lavado de dinero, evasión de sanciones, financiamiento del terrorismo, juegos de azar sin licencia, servicios para adultos, venta de bienes ilegales o comportamiento fraudulento. Las violaciones pueden resultar en suspensión, terminación y reporte regulatorio.

  11. 11. Tarifas y Facturación

    Las tarifas para cuentas, pagos, tarjetas y otros servicios están disponibles en su panel y pueden cambiar con aviso. Los planes de suscripción se renuevan automáticamente a menos que se cancelen antes de la próxima fecha de facturación.

  12. 12. Protección de Datos

    Procesamos datos personales y comerciales de acuerdo con GDPR, UK GDPR y leyes aplicables. Revise nuestra Política de Privacidad para detalles sobre recopilación, retención y derechos. Usted es responsable de informar y obtener el consentimiento del personal o clientes cuando sea necesario.

  13. 13. Disponibilidad del Servicio

    Nuestro objetivo es alta disponibilidad, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. El mantenimiento programado, las actualizaciones del sistema o las interrupciones de terceros pueden afectar temporalmente el acceso a la plataforma o las funciones asistidas por IA.

  14. 14. Proveedores Terceros

    Algunos servicios dependen de socios regulados y redes de pago como Visa, Mastercard, SEPA, IBAN y SWIFT. Sus políticas también pueden aplicar. Podemos compartir datos necesarios con estos socios para brindar Servicios en cumplimiento con la ley.

  15. 15. Garantías y Descargos de Responsabilidad

    Los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, rechazamos todas las garantías implícitas, incluida la comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. El Agente de IA opera como una herramienta de soporte automatizada y no reemplaza el asesoramiento humano ni las obligaciones regulatorias.

  16. 16. Responsabilidad

    No somos responsables de pérdidas indirectas, especiales o consecuentes, incluida la pérdida de ganancias o datos. Nuestra responsabilidad total en cualquier período de seis meses está limitada a las tarifas totales que pagó durante ese período, excepto en casos de fraude, mala conducta intencional o responsabilidad que no pueda excluirse por ley.

  17. 17. Suspensión y Terminación

    Podemos suspender o terminar su cuenta por incumplimiento de estos Términos, riesgo de cumplimiento o requisitos legales. Los fondos restantes se liquidarán después de las verificaciones regulatorias y la deducción de las tarifas aplicables.

  18. 18. Cambios en los Términos

    Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán en nuestro sitio web o en su panel. El uso continuado después de las actualizaciones constituye la aceptación de los nuevos Términos.

  19. 19. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

    Estos Términos se rigen e interpretan según las leyes de Inglaterra y Gales. Las disputas estarán sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra, excepto cuando lo exija de otra manera la ley obligatoria.

  20. 20. Propiedad Intelectual

    Todo el software, la lógica de IA, el texto, los logotipos y los diseños son propiedad de BinaxPay o sus licenciantes. No puede copiar, alterar o realizar ingeniería inversa de ninguna parte de los Servicios, excepto cuando lo permita expresamente la ley.

  21. 21. Avisos y Comunicación

    Podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, notificaciones del panel o anuncios del sitio web. La correspondencia legal debe enviarse a [email protected].

  22. 22. Información de la Empresa

    La Plataforma BinaxPay Business es operada por BinaxPay Holding Ltd (Número de Empresa: 16830503). Dirección Registrada: 167–169 Great Portland Street, 5º Piso, Londres, Inglaterra, W1W 5PF. Teléfono: +49 163 333 25 43. CEO: Sr. Morten Skjønberg. Correo Electrónico: [email protected]. Contacto del CEO: [email protected]

  23. Definiciones

    • "Nosotros", "Nos", "Nuestro" se refiere a BinaxPay Holding Ltd y sus socios regulados.
    • "Usted", "Su" se refiere a la entidad comercial que utiliza los Servicios.
    • "Agente de IA" se refiere a la función de soporte de IA interna integrada dentro de la plataforma BinaxPay.
    • "Servicios" significa la plataforma de banca digital de BinaxPay y todas las herramientas y funciones comerciales integradas.