Respuestas breves sobre incorporación, cuentas, tarjetas, pagos, seguridad, asistente IA y soporte de BinaxPay Business.
La mayoría de las solicitudes se verifican el mismo día laborable una vez enviados correctamente todos los documentos. Estructuras de propiedad complejas o due diligence reforzada pueden tardar más.
Empresas registradas, startups y autónomos de jurisdicciones admitidas. Un representante autorizado debe completar KYB/KYC y aportar documentación corporativa.
Normalmente: extracto reciente del registro mercantil, estatutos/acta de constitución, DNI de directores y UBOs, prueba de domicilio y (si aplica) esquema de propiedad. Podemos solicitar información adicional para cumplir requisitos regulatorios.
Sí. Cada empresa verificada recibe un IBAN dedicado para pagos entrantes y salientes, mejorando la conciliación y la transparencia.
Admitimos SEPA para EUR, SWIFT para transferencias internacionales y sistemas domésticos cuando estén disponibles. Velocidad y horarios de corte dependen del sistema y del destino.
Las comisiones y tipos de cambio indicativos se muestran en su panel y en la página de precios antes de confirmar una transacción. Sin comisiones ocultas.
Sí. Invite a miembros del equipo, asigne roles y permisos y configure flujos de aprobación para pagos y gastos con tarjeta.
Sí. Exporte extractos en formatos habituales y conéctese vía nuestras APIs o conectores disponibles a sistemas contables/ERP habituales.
Ofrecemos tarjetas de empresa físicas y virtuales en redes principales. Establezca límites por tarjeta, active uso online o contactless y bloquee/desbloquee al instante.
Sí. Envíe y reciba transferencias SEPA y SWIFT con comisiones transparentes, controles de cumplimiento y seguimiento de estado.
Aplicamos cifrado robusto, MFA, supervisión continua, acceso por roles y procesamiento conforme al RGPD. Los fondos circulan por redes financieras y de pago reguladas.
Nuestro asistente IA integrado ayuda a navegar el panel, resumir actividad y redactar solicitudes rutinarias. Está disponible solo para usuarios BinaxPay y no se ofrece como servicio independiente.
Sí. Usamos cookies esenciales para sesiones seguras y el recuerdo de preferencias del asistente IA. Consulte nuestra Política de cookies para detalles y controles.
Correo a [email protected]. Los clientes verificados también pueden enviar mensajes al soporte desde el panel. Nuestro objetivo es resolver la mayoría de las solicitudes con prontitud.
No apoyamos actividades ilegales, evasión de sanciones ni otras categorías prohibidas en nuestros Términos y condiciones. Las cuentas pueden suspenderse por incumplimientos.
Sí. Solicite el cierre a través del soporte. Tras las comprobaciones finales y la liquidación de asuntos pendientes, los fondos restantes se transfieren a la cuenta que indique.